セキスイハイムでよくある後悔は本当か?を検証する

セキスイハイム

この記事では、セキスイハイムの住宅を建てたい人が後々で後悔しないためにネット上の検索でよく出てくる項目、

  • 価格の高さによる後悔
  • 間取り自由度の低さによる後悔
  • 営業担当の質に対する後悔
  • 2階の暑さに対する後悔

これら4つのセキスイハイムへの後悔について、エビデンスがある内容を中心に調査してまとめました。セキスイハイムの評判が悪いのは本当なのか。それとも単に施主の勉強不足でトラブルに発展したことを他責にしているのか。判断付きにくくてより迷っている方も多いかと思います。

その結果として、結論をまとめると以下になります。

住宅購入価格が高い   → 高級住宅の部類に入るため、費用は高くなる覚悟が必要
間取りの自由が低い   → 間取りは自由度がないが、好みの壁や窓にできる
営業担当が優秀ではない → ダメな営業担当もいるが、全ての営業がダメではない
2階がめちゃくちゃ暑い  → 事前に口コミを確認して、全館空調を導入する

最終的に出した答えとしては、セキスイハイムが一方的に悪いわけではなく、施主が後悔するケースもありますし、非常に満足している人もいるので悪いとは言い切れないということです。自分のことを棚に上げてメーカーを批判しているのかも?という人もいるはずなので、後悔している施主側にも問題があったのではないかとも思っています。

では、具体的にはどうなのかご覧ください。

【PR】家づくりの計画で、お困りではないですか?
  住まいのプロが無料で相談にのってくれます。

LIFULL HOME’S 住まいの窓口

出典:【ホームズ】住まいの窓口

後悔する理由① セキスイハイムは価格が高い

セキスイハイムの評判を調べると、価格の高さに対する投稿が多数あります。Twitter上でも「セキスイハイムは高い」というコメントをよく目にします。

その一方で、値段は高くはあるが後悔していない施主の声もありました。

これはあくまでも自分の主観での話なんだけど、家建てる前に「セキスイハイムは高いよ」って色んなとこから言われてまあ実際結構な金額にはなったんだけど、その後の手続き関係とか工期の早さとか総合的に考えると全然割高とは思わなかった。これから建てる人にはお勧めしたい。

出典:あんぱるふぇ @imparfait128|午前6:11 · 2022年3月12日

値段以上の価値を感じている施主は少なからずいます。
この記事では、セキスイハイムで注文住宅を建てる際の費用感を検証していきます。

そもそも積水ハウスは準富裕層向け住宅

セキスイハイムで見積もりをした際に、「セキスイハイム高すぎ!」と驚く方もいますが、そもそも積水ハウスは高級住宅の部類に入ります。巨大地震に耐えうるだけの耐震構造と、自社工場内で家づくりを行うユニット工法、独自の空気調整システム「快適エアリー」など、他社にない特徴と強みを持っています。価格の高さに見合う価値を提供しており、顧客も準富裕層(年収800~2000万円)向けと言えます。

それでは、準富裕層向けのセキスイハイムの家は、どれくらいの購入費用でしょうか。
参考までに、私が独自に計算した費用になります。

・坪単価  90万円
・平均坪数 35
・建築総額 4,200万円
・土地代  1,800万円
・修繕費  219万円以上
・世帯年収 1,000万円以上

出典:住宅産業新聞の記事を基に独自に計算して表を作成

上記は、セキスイハイムの平均単価で計算しました。
続いて、セキスイハイムにも様々なブランドが存在するため、商品ごとでも費用を計算します。
住宅産業新聞が発表していた平均坪数35坪で家を建てる時の想定シミュレーションです。

35坪で各ブランドを建築した場合の想定費用

商品名スマートパワー
ステーションFR
グランツーユーVドマーニデジオ住宅産業新聞
2021年データ
坪単価73万円60万円68万円75万円90万円
本体価格2,993万円2,460万円2,788万円3,075万円3,690万円
建築総額
本体価格
+別途工事費
+諸費用
3,991万円3,280万円3,717万円4,100万円4,920万円
土地代1,710万円1,406万円1,593万円1,757万円2,109万円
建築総額
+土地代
5,701万円4,686万円5,310万円5,857万円7,029万円
頭金目安
建築総額の2割
798万円656万円743万円820万円984万円
想定
世帯年収
981万円806万円913万円1,007万円1,209万円
出典:おうちパレットのデータを基に計算して表を作成

概算計算すると、セキスイハイムは建物の購入費用だけで2,460~3,690万円ほどかかります。
さらに工事費や諸費用、土地代を含めると、4,600~7,000万円になります。
もし、標準仕様から変更してこだわりの家作りをしたい場合には、追加オプション費用が上乗せされます。セキスイハイムには、快適エアリーや太陽光発電などの追加オプションがあります。プラスで数百万円が上乗せされます。

さらに家は買って終わりではなく、その後も費用がかかります。定期的な修繕を行うメンテナンスコスト、不動産取得税、固定資産税、火災保険などがあります。不況によるボーナスカットや出産による生体収入の減少などを考えると、毎月の住宅ローンの支払いで生活が苦しくならないように生きていくためには、1,000万円前後の世帯年収がないと厳しいということがシミュレーションの結果、見えてきました。ちなみに住宅ローンの借入額は年収の5倍で計算しています。

これはセキスイハイムに限らず、家の購入費用でよく後悔する人の特徴は共通してあげられます。

・建物本体だけで見積もって、その他の費用を考えなかった
・テンションが上がってオプションをどんどん追加した
・住宅ローンの借入額を上限めいっぱいまで申請
・教育や介護のための貯蓄を考えず家づくりにすべてをベット

特に注意が必要なのはランナーズハイならぬマイホームハイになって、家づくりが楽しくなって金額計算がざっくりになってしまうことです。

月々の支払いが大変で購入したことを後悔

住む前から金額が高いことは予想していましたが、マイホームの夢から目が覚めて冷静になると、毎月の返済額の高さに愕然とし、高額な買い物をしたことを後悔している施主も存在します。

実際にお金を払っていくと、いかにローンが長くて家計を圧迫するものか身に染みて感じます。正直、背伸びせず返済していけるハウスメーカーを選択すればよかったかなと後悔しています。

出典:セキスイハイム解説ブログ

自分が所有する家は、長期間にわたって支払いを続ける大きな負担となります。最初は新しい家に住むことへの期待や喜びが勝っていても、時間が経つにつれて返済額の高さが現実として迫ってくることがあります。この現実を直視すると、高額な購入をしてしまったことへの後悔が生まれるのです。

マイホームを手に入れる際、予算をオーバーしてしまったり、返済計画を立てる際に将来の経済状況を見誤ってしまったりすることは避けられません。特に住宅ローンの金利や諸経費、維持費などを考慮せずに、単純に物件の価格だけに注目してしまった場合、後から後悔することになるかもしれません。

次に、家本体にお金をかけすぎて、他の家と比べた時に大きさが気になったり、エクステリアに十分な予算をかけらずに後悔したという施主の事例を紹介します。

予算オーバーによって満足の行く家にできなかった後悔

こちらの施主はセキスイハイムのオーナーになって7年目の方。住み始めた当初は満足していたようですが、しばらくするとだんだんと不満に感じることが出て来たようです。

特に価格の高さによって、ローコスト住宅と比べて狭い住宅になってしまうことが不満のようです。

セキスイハイムの戸建て例
ローコスト住宅の例

同じ2500万円(建物だけ)でも、

  • セキスイハイムで作る:延床面積30坪くらいが限界
  • ローコスト住宅:延床面積50坪も夢じゃない
出典:SepHeim セキスイハイム新築ブログ

実際に同じ値段でローコスト住宅50坪の家に住めるかどうかはわかりません。しかし、こちらの施主は家の大きさや広さが大事と感じる方なので、ローコスト住宅の方がゆったりとした家を建てることができたと思います。

さらに、建物本体にお金をかけすぎた予算オーバーによって、外構を満足のいく工事をすることができず後悔しているとのことです。

我が家も、エクステリアは駐車場のコンクリートと、防草シート&砂利敷きのみ。庭にフェンスすら設置できませんでした。

出典:SepHeim セキスイハイム新築ブログ

はじめからローコスト住宅にしておけば、予算をかけて人に自慢できるようなエクステリアにできたたはずと後悔されています。

夢のマイホームなので妥協せず、お金は後で何とか頑張ればいいと思う気持ちはわかりますが、事前に金額の後悔をしている事例を知っておけば、心構えが変わってきます。セキスイハイムは高い!と会社が悪いと攻める前に世帯年収に合うハウスメーカーなのか、将来の資金計画を無視して予算を必要以上にかけすぎていないかなど自らのことを考えてみましょう。

セキスイハイムで家を建てたいけど、いくらくらいかかるのか詳しく知りたい方は、
セキスイハイムの坪単価は90万円!建築総額・土地代等の費用を算出した記事がありますので、
そちらをご覧ください。

【PR】将来の不安解消!家計・資金相談なら無料FP相談を。

住宅ローン・住宅購入に特化したFP無料相談

後悔する理由② セキスイハイムは自由度がない

2つ目に、セキスイハイムには自由度がないことの後悔があります。

本当は言っちゃいけないんですが。トヨタホーム、セキスイハイムの間取りルールが厳しい。「中庭作ってコの字型」「階段途中からスキップフロア」ができない。営業が『なんでもできます!』って言うから理想の間取りを作ったのに…。ご依頼者様が泣いてました。ユニット工法にするなら間取りはガマン。

出典:ぽりんき|注文住宅のセカンドオピニオンサポートをしている人@2年半で130件お手伝いしました @porinki72|午後4:43 · 2022年1月19日

自由度に後悔するのは、本当かを検証します。

間取りの自由度はないが、好みの壁と窓にすることはできる

その背景には、セキスイハイムが採用しているボックスラーメン構造のユニット工法です。
ボックスラーメン構造は耐震性や耐久性において、軽量鉄骨住宅の中で優れているとされる一方で、サイズが決まっているユニットを組み合わせて間取りを決めていくことから、自分好みに自由な間取りになかなかなりにくいと言われています。さらに工場にユニット制作を発注した後で間取りの変更はきかないことも上げられています。

セキスイハイムは注文住宅というものの、実際には 坪数と部屋数を決めると、自然と何パターンかの形が指定されます。

注文住宅というと、自由に自分が好きな間取りで建てられるイメージがありましたが、セキスイハイムに間取りの自由度を期待すると後悔すると思います。

出典:セキスイハイム解説ブログ

鉄骨のためある程度決まった内装になってしまいます。

キッチンとリビングは離して作ろうと考えていたのですが、離すとキッチンの真ん中に柱が出てきてしまう。それだと変だと思い、結局はリビングとダイニングが一体化になりました。アパートによくありがちな構造になってしまったことが少し後悔しています。

出典:理想のおうち

しかし、ボックスラーメン構造は自分の好みの壁と窓を選ぶメリットがあります。

つまるところ開口部が限られたり、角には窓を作れなかったり、一ヶ所に窓を集中させると耐震強度が弱くなってしまうので間取りに制約があるわけです。

その点、ハイムのボックスラーメン構造のユニット工法は壁と窓の自由度は高いのです。

セキスイハイムSPSで夢のマイホーム生活♡

このように間取りには自由度がないですが、壁と窓は選ぶことも可能です。また、邪魔な柱をCレンという工法でとることもできます。しかし、その場合には追加で費用が発生思案すのでそれでもいいのなら変更をしてみましょう。

間取りを細かく決めていきたい人は、最初からセキスイハイムを避けた方が後悔しづらいと思います。

【PR】子育てにいい理想の住まいが見つかる!

簡単入力3分!マイホームへのはじめの一歩【持ち家計画】

後悔する理由③ セキスイハイムは営業がダメ

最後は、営業担当がダメだったから後悔したという噂についてです。

姉がセキスイハイムで家づくりしてていま最終仕様決める段階なんだけどね営業が25歳で若くて自分の仕事を進めることにしか頭にない感じなんだと
リビング照明の照射範囲に不安ありダウンライトからシーリングに変えたいと言ったら、どっちを採用しても同じようなものだと言われ変更を拒まれたらしい

出典:めけめけ@シミュレーションの女王 @mhmkmml|午後1:07 · 2020年5月16日

家づくりには細かい工程が存在し、素人である施主にとって信頼できる営業担当がつくかどうかでストレスがなくかつ理想の家づくりができるかどうかが決まります。セキスイハイムの営業担当が最悪などの不満に関する検索キーワードを見ますが、その噂は本当なのか。

営業の対応に不満の施主もいれば、誠実な対応に満足している施主も存在します。
こちらも施主のブログから積水ハウスの営業はダメなのかどうかを掘り下げて検証していきます。

見積内容を間違えているのに、無理に本日の契約を迫る

こちらの営業担当は、施主が鉄骨造住宅を希望していたにも関わらず、木造住宅の見積を提出しています。この前のやり取りで、営業担当が自ら木造住宅は地震に耐えられないので鉄骨造住宅を勧めていたにも関わらず、最高の建材を使用しているので大丈夫と話し、今日中に印鑑を押してもらわないと、提示している値段では契約できないと迫ってきたそうです。

不信感が募った施主は、別の新しい営業担当に変えてもらい、今度は満足の行く提案をしてもらえたそうです。

一番問題なのは、営業マンによってもってくる見積もり金額が全く違うこと。

ネットの口コミをみても、セキスイハイムはヤバい額の値引きをしていることがあり、最初に提示された金額で買っている人は大きく損をしている可能性が高そうです。

出典:tetsuhome.com

同じ会社であっても営業担当によって、当たりはずれがどうしてもあるようです。

お断りするとしつこく離さず、約束はドタキャンで音信不通

こちらの施主は、鉄骨造住宅よりも木造住宅の方が快適だと考えるようになったことで、セキスイハイムの営業担当に断わりの連絡をしたところ、引き止める熱い説得があったのかなかなか解放してもらえなかった様子。

しかし、そんな熱心にする一方で、急にドタキャンをします。

極めつけが、ラスト一回、諸事情で、会う予定をしていたのにも関わらず、連絡もなしにすっぽかされました。以降連絡は、ありませんでした。

びびの注文住宅で後悔しない方法ブログ

もうどうにもならないと感じると、不誠実な対応をされてしまったようです。
ビジネスマンとしてなかなか問題のある人が運の悪いことに営業担当だった例でした。

知識は豊富だけど、経験がないためにミスが目立つ若手営業

こちらは、若い営業担当が付いた場合の後悔したケースです。

住宅に関しての知識は十分にある印象を受けましたが、経験が少ないためミスったりすることもあります。

たとえば、エアコンの室外機を設置する場所のことを考えていなかったりとか、間取り的に少しおかしな部分があったりとか。

新築マイホームの失敗・後悔を語るブログ 

これはセキスイハイムに限らず、どのハウスメーカーでも言えることとして納得感があります。
住宅展示場で会ったときは、豊富な知識を持っているので信用しますが、いざ実務で仕事をしてもらうと全然うまく行かずミスばかりになる。経験を重ねてから身につく知恵やノウハウが足りていないので、大事な間取りのプランニングで間違いをされて取り返しのつかない事態になるのは避けたいですよね。

年齢が近いからこそ、本音で話ができる良さがある

では、営業担当の年齢が若いとダメなのか?そうとも言い切れません。
金額の交渉や仕様の変更など、打ち合わせで何度も営業担当と話し合いをしないといけない際には、むしろ年齢が近くて若い営業担当だったから良かった例です。

年齢が近いことで、気兼ねなく言いたいことも言えて、不満、疑問を残すことはありませんでした。

マイホームとお掃除のブログ

施主と年齢が近いからこそ、友人のように親密な仲になりやすく、普段なら言いづらいようなことを本音で話ができるという人もいます。若いと変に慣れてしまっているベテランよりも一生懸命にやってくれるからそれがいいというケースも中にはあり、施主の性格と合う合わないがありそうです。

ちゃんとした調査をして対応してくれる

こちらの施主は太陽光パネルを設置する際、設置する向きや日当たり、周囲の建物の状況などを考えなければならないというシーンで営業担当が丁寧に調べて教えてくれたとあります。

ちなみに我がセキスイハイムの担当は陽の当たる時間や大体の発電を調べ、きちんとシュミレーションを作成してくれました(*’ω’*)ありがと

30歳からのお家造りあれこれ

他社の評判を落とすような悪口を言わない

自分たちに合った営業担当と出会うことが、どのハウスメーカーを選択するかよりも大事だった施主は、営業担当のあるポイントを評価してセキスイハイムに決めたそうです。

ハイム営業を最大に買っていたのは。。。

他社の悪口を言わない事

これが大きかった。
競合他社の悪口を言って施主の不安を煽るのはとても簡単な事だと思います。

セキスイハイムbjベーシックで家を建てたブログ

できないことはできないとはっきりと言いつつ、親身になって相談に乗ってくれる誠実な姿勢もよかったのですが、他社の悪口で落とした後で自社を上げる言い方をしないという点が人間として信頼したそうです。

以上のように悪い評判と良い評判を施主のブログから抜粋してみました。
営業担当の能力は、個人差があってセキスイハイムの営業が全員が悪いということは言い切れません。
入社して間もない新人が担当についた場合は、経験が足りていないことによってミスが発生するので会社がどうカバーできるかどうかが大事です。今回調べた施主の事例では、担当変更したら問題が解消したケースもあります。また、施主の性格に合う合わないがあるので、一概にダメとも言い切れません。

なので、自分にとって合う営業担当はどんな人物かもハウスメーカーを決める際に考えておいた方がいいです。

【PR】こだわりの家づくりなら!信頼の住宅プロを紹介。
注文住宅カタログ請求で理想のマイホームを。

全国100社以上のハウスメーカー・工務店に一括で展示場来場申込が出来るサイト【持ち家計画】

後悔する理由④ セキスイハイムは2階が暑い

セキスイハイムは一般的に高品質な住宅メーカーとして知られていますが、中には一部の利用者から、2階が暑いという不満の声も聞かれます。

今日は涼しい・・・はずなのに何だか暑くて結局エアコン入れてるなう。ウチはセキスイハイムなんですがはっきり言います。この家は暑い!特に2階!!15年前の家なので今は色々改良されてるかもですが・・

出典:めぐみ やの @yanolove|午前9:48 · 2010年9月23日

セキスイハイムは2階がめちゃくちゃ暑いです。冬はいいのですが、夏(日中)は子供達だけで2階で遊ばせるのが不安なほど暑いです。エアコンは必須です。

私の実家はセキスイハイムで築30年以上ですが、新築の私の家と比べて、なぜか私の家の方が2階が暑いです。

出典:セキスイハイム解説ブログ

この問題にはいくつかの要因が絡んでいるようです。

セキスイハイムの住宅は断熱性能が高いとされていますが、地域や気候条件によっては、夏季においても2階の室温が高くなることがあります。これは、外部からの熱が壁や窓から侵入しやすいため、2階の部屋が暑く感じられる要因となります。

対策として、屋根の断熱材を厚くするという方法を確認した施主もいましたが、営業担当にできないと回答されてしまったそうです。

実は、建築前に私達は屋根の断熱材の厚みを変えられないか営業さんに相談しましたが、出来ないと言われました。

出典:さやとさや夫のセキスイハイムで家作り

そのため、暑さ対策をするのであれば、空調を入れることと提案されています。
ヘーベルハウスには、全館空調の快適エアリーがあります。これによって暑さが改善されたという声もあります。

セキスイハイムの快適性がすごい。家で暑いのは2階のトイレだけ。2階にもエアリー採用したので、室温はだいたい26℃、湿度は55ぐらい。最高である。

出典:ウイスキーにはビールのチェイサーマン @beerafterwhisky|午前9:33 · 2022年6月27日

セキスイハイムの住宅は断熱材や窓の設計に工夫がされている一方で、冷房設備に関しては標準仕様で提供されることが多いようです。そのため、特に夏の暑い時期には、2階の部屋を十分に冷房することが難しく、快適な室温を保つのに苦労するかもしれません。

さらに、家族構成や生活習慣によっても2階の暑さへの感じ方は異なるでしょう。例えば、2階に寝室がある場合、夜間の冷房が不十分なために眠りにくさを感じるかもしれません。また、日中には2階の居室を使用することが多い場合、長時間の滞在によって暑さをより強く感じることも考えられます。

セキスイハイムの断熱性能や、全館空調エアリーを詳しく知りたい方は、セキスイハイムは寒い?断熱性能を検証してみるをご覧ください。

【PR】こだわりマイホーム計画。信頼ハウスメーカーを一括請求!

\ハウスメーカー・工務店を【持ち家計画】で比較/

セキスイハイムで後悔のまとめ

セキスイハイムにして後悔したことについて、紹介させていただきました。

住宅購入価格が高い   → 高級住宅の部類に入るため、費用は高くなる覚悟が必要
間取りの自由が低い   → 間取りは自由度がないが、好みの壁や窓にできる
営業担当が優秀ではない → ダメな営業担当もいるが、全ての営業がダメではない
2階がめちゃくちゃ暑い  → 事前に口コミを確認して、全館空調を導入する

ネットの噂を調べると、確かに悪く言う施主の声も出てきますが、非常に満足している施主の声もあります。悪い噂だけを信用して、このハウスメーカーは評判が悪いからとやめるなどでは思考停止に近いです。自分たちで十分に勉強せずに営業担当に任せきっていくような姿勢の人は、小さなミスに気づくことができず、やがて大きなトラブルに発展します。

優秀な営業や職人が担当につくことは、運に近いです。自分たちでも事前に正しい知識をつけて、自分たちなりの価値基準で判断する必要があります。ハウスメーカーのせいにするのではなく、自分たちがなるべく後悔しないように事前にできることは対策していきましょう。

はじめからある程度の費用がかかることがわかっていれば、お金で後悔することはありません。
自由な間取りにこだわりたいのであれば、他のハウスメーカーを選択すれば後悔しません。
自分に合わない人物像をイメージしておけば、優秀な営業担当を見極められます。

2階が暑い傾向があらかじめわかっていれば、全館空調を入れる前提で予算組と調整できます。

後悔することを失くすことはできませんが、減らすことはできると思いますので、
ぜひ参考にして後悔しないセキスイハイムでの家づくりを検討してみてください。

【PR】セキスイハイムの家を実際に体感してみませんか?

【プロクラ展示場来場マッチング】セキスイハイム展示場来店

後悔したくないなら、事前の相談が賢い選択!

ネットにはさまざまな情報が転がっていますが、その中で何が正しいのか、正直に言ってわかりませんよね。過去には評判の悪かった会社も改善しているケースもありますし、逆に評判は良く見えても実態はそうではないこともあるでしょう。

一生に一度の大きな決断であるマイホームを建てる際には、プロの第三者に相談することがとても重要です。そこで、LIFULL HOME’S 住まいの窓口がおすすめです。

このサービスを利用することは完全に無料で、中立的なサポートを提供してくれます。つまり、偏ったアドバイスを受ける心配はありません。あなたの希望に合ったハウスメーカーや工務店を紹介してくれるばかりか、しつこい営業行為も一切ありません。だからこそ、安心してじっくりと検討を進めることができるのです。

LIFULL HOME’S 住まいの窓口を利用すれば、信頼性のある情報と専門家のアドバイスを手に入れることができ、あなたのマイホーム計画を成功させるお手伝いをしてくれます。ぜひ、大切な住まいづくりのパートナーとしてLIFULL HOME’S 住まいの窓口を選んでください。

出典:【ホームズ】住まいの窓口